Kundeservice - Timelønnet - 37 timer

Elsker du god service? Følger du den digitale udvikling, og er du ferm til at formulere dig både mundtligt og skriftligt? Så har vi måske en plads til dig hos DKs største onlineboghandel!

Saxo søger en dygtig medarbejder, der kan indgå i et dynamisk og uformelt kundeserviceteam på Østerbro i København. Vi sætter barren for kundeservice højt og går langt for at give kunderne den bedste service, hvad end det er på mail, telefon, chat eller de sociale medier. Det er derfor et krav, at du elsker at tale med kunder og er klar til at give dem verdens bedste serviceoplevelse.

 

Her er, hvad vi leder efter:

Som en del af Saxo bliver du en uundværlig del af supporten inden for blandt andet digitale produkter. Du behøver ikke have kendskab til digitale bøger, men et ønske om at lære om dem samt tekniske kundskaber er nødvendigt.

Derudover forventer vi, at du:

* Kommunikerer fejlfrit både skriftligt og mundtligt.

* Er empatisk, tålmodig og kan håndtere alle slags mennesker.

* Er effektiv.

* Har god digital forståelse.

* Er fleksibel og forandringsparat.

* Du behøver ikke være en inkarneret bogorm, da vores fokus mere er på service omkring bogen.

Arbejdstiden er 37 timer pr. uge i tidsrummet 9-17 alle hverdage og stillingen er timelønnet. Vi vægter gensidig fleksibilitet højt og imødekommer gerne et ønske om fleksibilitet i stille perioder samtidig med, at vi håber på ekstra arbejdsomhed i juleperioden. 

 

Det kan vi tilbyde:

Saxo tilbyder gode vilkår og et ungt, energisk team. Stemningen på kontoret er hyggelig og uformel, og vi går op i at være sociale. Foruden vores egen læseklub har vi blandt andet et socialt udvalg, der arrangerer alt fra fredagsbar til badminton og hyggelige spilaftener efter fyraften.

Startløn på 110 kr./time med en mindre regulering efter 3 måneder.

Vi ansætter løbende.

Vi svarer normalt inden for en dag

Eller kender du nogen, der vil passe endnu bedre? Fortæl dem det!

Østerbro

Strandboulevarden 89
2100 København Kørselsvejledning info@saxo.com +45 38 15 05 10 Vis side

Teamtailor

Rekrutteringsværktøj fra Teamtailor