Saxo søger en dygtig medarbejder, der kan indgå i et dynamisk og uformelt kundeserviceteam på Østerbro i København. Vi sætter barren for kundeservice højt og går langt for at give kunderne den bedste service, hvad end det er på mail, telefon, chat eller de sociale medier. Som en del af vores dedikerede indsats arbejder vi blandt andet med den nyeste teknologi, og du vil som ansat hos os derfor komme med på en digital rejse, som blandt andet inkluderer brugen af AI og robotics.
Her er hvad vi leder efter
Som en del af Saxo bliver du en uundværlig del af supporten inden for blandt andet digitale produkter. Det er derfor vigtigt, at du har kendskab til e- og lydbøger.
Derudover forventer vi at du:
* Kommunikerer fejlfrit både skriftligt og mundtligt
* Er empatisk, tålmodig og lidt hårdfør
* Er effektiv
* Har god digital forståelse
* Er fleksibel og forandringsparat
* Du behøver ikke være en inkarneret bogorm, men stor læselyst er kun et plus!
Arbejdstiden er 10-20 timer pr. uge fordelt på 2-4 arbejdsdage. Hovedsageligt om aftenen og i weekenden.
Det kan vi tilbyde
Saxo tilbyder gode vilkår og stor fleksibilitet, hvor der eksempelvis tages hensyn til eksamensperioder. Stemningen på kontoret er hyggelig og uformel, og vi går op i at være sociale. Foruden vores egen læseklub har vi blandt andet et socialt udvalg, der arrangerer alt fra fredagsbar til badminton og hyggelige spilaftener efter fyraften.
Hos os har du også gode muligheder for at gøre karriere. Vi sætter nemlig en ære i at udvikle vores medarbejdere og give dem ansvar, og derfor har vi en lang historie med medarbejdere, der er gået fra en praktikplads eller et studiejob til en central forretningsrolle med stor indflydelse.
Startløn på 110 kr./time med en mindre regulering efter 3 måneder.
Vi ansætter løbende med forventet opstart i Maj 2019.
Vi har 2-3 åbne stillinger.
Eller kender du nogen, der vil passe endnu bedre? Fortæl dem det!
